De vv HDS Clubcard is een betaalkaart waarmee je enkel bij vv HDS in de kantine kunt betalen. Zo heb je dus geen cash geld of pinpas meer nodig, wel zo veilig en gemakkelijk. Overigens kun je natuurlijk ook nog contant of met je pinpas betalen in de kantine.

Hoe kan ik een Clubcard aanvragen?
De clubcard kun je aanvragen door een mail te sturen naar clubcard@vvhds.nl. De clubcard en het gebruik ervan zijn kosteloos.

Er is een beheer omgeving waar je de Clubcard kunt beheren, opwaarderen en transacties kunt inzien. Hier kun je inloggen of je Clubcard registreren.

Bij registreren kies registratietype ‘Betaalkaart’ en registreer met het pasnummer en de CVC code die op je kaart staan.

Hier vind je meer informatie over de beheeromgeving.

Daarnaast wordt dezelfde functionaliteit ook geboden door de KNIP app voor je mobiele telefoon, hiermee heb je altijd je gegevens bij de hand. Download hier de app voor IOS of Android.

Hier vind je meer informatie over het installeren en het gebruik van de KNIP app. 

Veel gestelde vragen

Kan ik met de Clubcard ook ergens anders betalen?
Nee, met de clubkaart kun je alleen bij vv HDS afrekenen.

Hoe kan ik saldo laden op mijn clubkaart?
Dat kan op twee manieren:

1. Log in op de Clubcard pagina op de vv HDS website, dan kan je met iDeal je saldo opwaarderen.
2. Via de KNIP app
3. Met je pinpas aan de bar bij VV HDS

Hoe activeer ik mijn Clubcard?
Via de Clubcard pagina kun je met de gegevens die op je Clubcard staan je account activeren.

Hoe weet ik wat het actuele saldo op mijn Clubcard is?
Log in op de Clubcard pagina of kijk in de KNIP app, daar kun je zien wat je actuele saldo is. Je saldo is ook te zien door de QR code op de Clubcard te scannen met je mobiele telefoon. Ook kun je bij HDS door een barmedewerker je saldo laten checken op de kassa.

Kan ik zelf mijn gegevens wijzigen?
Log in op de Clubcard pagina , dan kun je onder de menuoptie ‘Gebruikersgegevens’ je gegevens wijzigen.

Wat moet ik doen bij diefstal of vermissing van mijn Clubcard?
Je Clubcard wordt zo snel mogelijk geblokkeerd als je een email stuurt naar clubcard@vvhds.nl

Kan ik mijn Clubcard ook zelf blokkeren?
Ja, log in op de Clubcard pagina, onder de menuoptie ‘Passen’ blokkeer je het nummer van de betreffende Clubcard.

Wat moet ik doen indien mijn Clubcard niet werkt?
In dat geval stuur je een email naar clubcard@vvhds.nl

Kunnen niet-leden (bijv. ouders) ook een Clubcard aanvragen?
Ja, iedereen kan een clubcard aanschaffen.

Wat gebeurt er bij beëindiging van mijn lidmaatschap van vv HDS?
Na beëindiging van je lidmaatschap kun je nog steeds betalen met het saldo op je Clubcard.  

Ik heb nog een andere vraag.
Voor alle andere vragen stuur je een mailtje naar clubcard@vvhds.nl